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제한항목: Bennett, R.; Savani, S.; 2011; EMERALD GROUP PUBLISHING LIMITED

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No	자료 유형	서명	저자	발행처	원문제공시작년	수록 매체
1		Complaints-handling procedures of human services charities: Prevalence, antecedents, and outcomes of strategic approaches	Bennett, R.; Savani, S.	Emerald Group Publishing Limited	2011

2		Retailers' preparedness for the introduction of third wave (ubiquitous) computing applications: A survey of UK companies	Bennett, R.; Savani, S.	Emerald Group Publishing Limited	2011

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