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21.
서명
Rationality, institutionalism and accounting change: Understanding a performance management system within an Australian public sector entity 미리보기
저자
James, W.
발행처
MCB
원문제공시작년
2009
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22.
서명
When complexity meets culture: new public management and the Swedish police 미리보기
저자
Andersson, T.; Tengblad, S.
발행처
MCB
원문제공시작년
2009
자료유형
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원문제공마감년
23.
서명
Pricing objectives and their antecedents in the services sector 미리보기
저자
Indounas, K.; Avlonitis, G.J.
발행처
mcb
원문제공시작년
2009
자료유형
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원문제공마감년
24.
서명
Management of sales advisers and service climate: an experiment 미리보기
저자
Poujol, J.F.
발행처
mcb
원문제공시작년
2009
자료유형
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원문제공마감년
25.
서명
Exploring cultural differences in customer forgiveness behavior 미리보기
저자
Zourrig, H.; Chebat, J.-C.; Toffoli, R.
발행처
mcb
원문제공시작년
2009
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26.
서명
Development of industrial service offerings: a process framework 미리보기
저자
Kindstrom, D.; Kowalkowski, C.
발행처
mcb
원문제공시작년
2009
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원문제공마감년
27.
서명
HIV-infected employees in the Asian hospitality industry 미리보기
저자
Yap, M.H.T.; Ineson, E.M.
발행처
mcb
원문제공시작년
2009
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28.
서명
Restorative servicescapes: restoring directed attention in third places 미리보기
저자
Rosenbaum, M.S.
발행처
mcb
원문제공시작년
2009
자료유형
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원문제공마감년
29.
서명
The relationship between service quality and retention within the automated and traditional contexts of retail banking 미리보기
저자
Al-Hawari, M.; Ward, T.; Newby, L.
발행처
mcb
원문제공시작년
2009
자료유형
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원문제공마감년
30.
서명
The emergence of technology-based service systems: A case study of a telehealth project in Sweden 미리보기
저자
Essen, A.
발행처
mcb
원문제공시작년
2009
자료유형
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원문제공마감년
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