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11.
서명
A business sustainability model: a European case study 미리보기
저자
Hogevold, N. M.; Svensson, G.
발행처
EMERALD
원문제공시작년
2012
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원문제공마감년
12.
서명
The determinants of consumer attitude toward service innovation - the evidence of ETC system in Taiwan 미리보기
저자
Lee, B. C.
발행처
EMERALD
원문제공시작년
2012
자료유형
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원문제공마감년
13.
서명
Modeling customer satisfaction and loyalty: survey data versus data mining 미리보기
저자
Baumann, C.; Elliott, G.; Burton, S.
발행처
EMERALD
원문제공시작년
2012
자료유형
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원문제공마감년
14.
서명
Brand equity in B2B services and consequences for the trade show industry 미리보기
저자
Geigenmuller, A.; Bettis-Outland, H.
발행처
EMERALD
원문제공시작년
2012
자료유형
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원문제공마감년
15.
서명
The effects of buyer-supplier relationships on buyer competitiveness 미리보기
저자
Prior, D. D.
발행처
EMERALD
원문제공시작년
2012
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16.
서명
My years with B2B marketing in India: reflections and learnings from a journey of 40 years 미리보기
저자
Sarin, S.
발행처
EMERALD
원문제공시작년
2012
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원문제공마감년
17.
서명
Offshore outsourcing of customer services - boon or bane? 미리보기
저자
Sharma, P.
발행처
EMERALD
원문제공시작년
2012
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원문제공마감년
18.
서명
A quarter of a century: reflections of the first 25 years of the Journal of Services Marketing 미리보기
저자
Martin, C. L.
발행처
EMERALD
원문제공시작년
2012
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원문제공마감년
19.
서명
On the effectiveness of consumer boycotts organized through the internet: the market model 미리보기
저자
Koku, P. S.
발행처
EMERALD
원문제공시작년
2012
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원문제공마감년
20.
서명
Customer creation of service products: role of frustration in customer evaluations 미리보기
저자
Guchait, P.; Namasivayam, K.
발행처
EMERALD
원문제공시작년
2012
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원문제공마감년
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