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21.
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My Story Jo Moran, Head of Customer Service at Marks & Spencer 미리보기
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2014
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22.
서명
Cover story: Green living How WWF UK built the eco office of the future 미리보기
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23.
서명
My Story New CQI President, Chris Sexton 미리보기
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24.
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Fantastic Four Oakland Consulting reveals the four vital factors that can make quality part of an organisation's DNA 미리보기
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2014
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25.
서명
Horse power Consultancy firm EC Harris reveals how it helped Lloyds Banking Group implement a challenging `Flawless Delivery' programme 미리보기
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2014
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26.
서명
Back Chat The lighter side of quality: a PR blunder that called in the bomb squad, the creation of the perfect cuppa (at a price) and McDonald's new mascot that is dividing opinion 미리보기
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2014
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27.
서명
Opinion Global quality failures and more 미리보기
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2014
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28.
서명
Backchat The lighter side of quality: bad taste at McDonald's; an unlikely lecture on emergency practices and monkey business at a Berlin hotel 미리보기
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2014
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29.
서명
Cover story: Printing the future Is 3D printing the future of manufacturing? BAE Systems explains why it's using the technique to print parts for its fighter jets 미리보기
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2014
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30.
서명
Big Picture BAE's latest state-of-the-art submarine, Artful 미리보기
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