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검색어[전방일치/ 기사저자명:Dietrich martin]
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기사제목
Crocodile marketing: an experimental investigation into the effects of "Crocodile-Tear" apologies on patient loyalty intentions 미리보기
기사저자명
Dietrich, martin; Drevs, Florian; Lindenmeier, Jörg; Renner, Simone; Seemann, Ann-Kathrin; Tscheulin, Dieter K.
출판사
Handelsblatt gmbh
발행년
2015
자료유형
저널기사 저널기사 원문복사 신청
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