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검색어[전방일치/ 기사저자명:Edvardsson B.]
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1.
기사제목
Quality in new service development: Key concepts and a frame of reference 미리보기
기사저자명
Edvardsson, B.
출판사
ELSEVIER SCIENCE DIVISION
발행년
1997
자료유형
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2.
기사제목
Stellar clusters and associations - Chemical Composition of evolved stars in the open cluster M 67/ 미리보기
기사저자명
Tautvaisien�, G
출판사
Springer-Verlag
발행년
2000
자료유형
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3.
기사제목
The rise and fall of the NaMgAl stars 미리보기
기사저자명
Tomkin, J
출판사
Springer-Verlag
발행년
1980
자료유형
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4.
기사제목
Negative critical waves in business relationships: an extension of the critical incident perspective 미리보기
기사저자명
Edvardsson, B.; Kowalkowski, C.; Strandvik, T.; Voima, P.
출판사
EMERALD
발행년
2014
자료유형
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5.
기사제목
Customer integration within service development-A review of methods and an analysis of insitu and exsitu contributions 미리보기
기사저자명
Edvardsson, B.; Kristensson, P.; Magnusson, P.; Sundstrom, E.
출판사
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
발행년
2012
자료유형
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6.
기사제목
Does service-dominant design result in a better service system? 미리보기
기사저자명
Edvardsson, B.; Ng, G.; Min, C. Z.; Firth, R.; Yi, D.
출판사
mcb
발행년
2011
자료유형
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7.
기사제목
Critical times in business relationships 미리보기
기사저자명
Edvardsson, B.; Strandvik, T.
출판사
Emerald Group Publishing Limited
발행년
2009
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8.
기사제목
Complex service recovery processes: how to avoid triple deviation 미리보기
기사저자명
Edvardsson, B.; Tronvoll, B.; Hoykinpuro, R.
출판사
Emerald Group Publishing Limited
발행년
2011
자료유형
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9.
기사제목
Quality in new service development: Key concepts and a frame of reference 미리보기
기사저자명
Edvardsson, Bo
출판사
Elsevier
발행년
1997
자료유형
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10.
기사제목
Design dimensions of experience rooms for service test drives: Case studies in several service contexts 미리보기
기사저자명
Edvardsson, B.; Enquist, B.; Johnston, R.
출판사
Emerald Group Publishing Limited
발행년
2010
자료유형
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