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검색어[전방일치/ 수록잡지명:Journal of consumer satisfaction dissatisfaction and complaining behavior:CS/D ]
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1.
기사제목
Retailer Brand Experience, Brand Experience Congruence, and Consumer Satisfaction 미리보기
기사저자명
Ishida, C.; Taylor, S.A.
출판사
Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior, Inc.
발행년
2012
자료유형
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2.
기사제목
Use and Disposition of a Gift and the Recipient's Feedback in a Collectivist Environment 미리보기
기사저자명
Cardenas, J.C.
출판사
Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior, Inc.
발행년
2012
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3.
기사제목
Young American Consumers' Prior Negative Experience of Online Disclosure, Online Privacy Concerns, and Privacy Protection Behavioral Intent 미리보기
기사저자명
Yang, H.
출판사
Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior, Inc.
발행년
2012
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4.
기사제목
Satisfaction, Regret, and Status Quo Effects on the Formation of Consumer Loyalty 미리보기
기사저자명
Taylor, S.A.
출판사
Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior, Inc.
발행년
2012
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5.
기사제목
Development of the Mexican User Satisfaction Index (IMSU) to Evaluate Social Government Programs in Mexico: The Case of the Daycare Social Program 미리보기
기사저자명
Calleros, O.L.; Rivera, H.; Serrato, H.; Delgado, M.A.; Leon, C.; Acevedo, A.; Gomez, M.E.; Cervantes, P.; Ramirez, I.M.
출판사
Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior, Inc.
발행년
2012
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6.
기사제목
Identifying the Key Drivers of Customer Satisfaction and Repurchase Intentions: An Empirical Investigation of Japanese B2B Services 미리보기
기사저자명
Khan, M.S.; Naumann, E.; Williams, P.
출판사
Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior, Inc.
발행년
2012
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7.
기사제목
Change as a Moderator of Inter-Firm Communication and Conflict Management in Relationship Continuity 미리보기
기사저자명
Celuch, K.; Bantham, J.H.; Kasouf, C.
출판사
Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior, Inc.
발행년
2012
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8.
기사제목
``I Will Have No Other!'' - The Role of Communication and Trust in Driving Exclusive Behavior 미리보기
기사저자명
Walz, A.M.; Celuch, K.; Robinson, N.G.
출판사
Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior, Inc.
발행년
2012
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9.
기사제목
Consumer Participation and the Trust Transference Process in Using Online Recommendation Agents 미리보기
기사저자명
Dabholkar, P.A.; Sheng, X.
출판사
Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior, Inc.
발행년
2012
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10.
기사제목
Considering Culture to Win Back Lost Customers: Comparing Chinese and American Consumers 미리보기
기사저자명
Liu, A.H.; Wang, S.; Leach, M.
출판사
Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior, Inc.
발행년
2012
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