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검색어[전방일치/ 기사제목:Modified SERVQUAL model and effects of customer attitude and technology on customer satisfaction in banking industry: mediation moderation and conditional process analysis]
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기사제목
Modified SERVQUAL model and effects of customer attitude and technology on customer satisfaction in banking industry: mediation, moderation and conditional process analysis 미리보기
기사저자명
Ahmed, Rizwan Raheem; Vveinhardt, Jolita; Štreimikienė, Dalia; Ashraf, Muhammad; Channar, Zahid Ali
출판사
North-German Academy of Informatology (Stralsund) e. V
발행년
2017
자료유형
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