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검색어[전방일치/ 기사저자명:Namkung Y.]
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1.
기사제목
Identifying the underlying structure of perceived service fairness in restaurants 미리보기
기사저자명
Namkung, Y.; Jang, S. S.; Almanza, B.; Ismail, J.
출판사
Emerald Group Publishing Limited
발행년
2009
자료유형
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2.
기사제목
Effects of perceived service fairness on emotions, and behavioral intentions in restaurants 미리보기
기사저자명
Namkung, Y.; Jang, S. C.
출판사
Emerald Group Publishing Limited
발행년
2010
자료유형
저널기사 저널기사 원문복사 신청
3.
기사제목
Customer complaints in restaurants: Do they differ by service stages and loyalty levels? 미리보기
기사저자명
Namkung, Y.; Jang, S.; Choi, S.K.
출판사
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
발행년
2011
자료유형
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4.
기사제목
The effects of interactional fairness on satisfaction and behavioral intentions: Mature versus non-mature customers 미리보기
기사저자명
Namkung, Y.; Jang, S. S.
출판사
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
발행년
2009
자료유형
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