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검색어[전방일치/ 기사저자명:Nikbin D.]

총 3건 중 3건 출력

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검색간략리스트

1.

기사제목: Perceived justice in service recovery and switching intention: Evidence from Malaysian mobile telecommunication industry
기사저자명: Nikbin, D.; Ismail, I.; Marimuthu, M.; Armesh, H.
출판사: Emerald Group Publishing Ltd.,
발행년: 2012
자료유형: 저널기사 원문복사 신청

2.

기사제목: Does travellers’ casual attribution affect pre-recovery emotions and behavioural intentions? A field study of airline travellers in Malaysia
기사저자명: Nikbin, Davoud; Hyun, Sunghyup Sean
출판사: Channel View Books
발행년: 2017
자료유형: 저널기사 원문복사 신청

3.

기사제목: The impact of firm reputation on customers' responses to service failure: the role of failure attributions
기사저자명: Nikbin, D.; Ismail, I.; Marimuthu, M.; Abu-Jarad, I. Y.
출판사: EMERALD PUBLISHING GROUP
발행년: 2011
자료유형: 저널기사 원문복사 신청

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