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검색어[전방일치/ 기사저자명:Noone B. M.]

총 6건 중 6건 출력

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검색간략리스트

1.

기사제목: Overcompensating for severe service failure: perceived fairness and effect on negative word-of-mouth intent
기사저자명: Noone, B. M.
출판사: EMERALD
발행년: 2012
자료유형: 저널기사 원문복사 신청

2.

기사제목: Customer perceived control and the moderating effect of restaurant type on evaluations of restaurant employee performance
기사저자명: Noone, B. M.
출판사: Elsevier Science B.V., Amsterdam.
발행년: 2008
자료유형: 저널기사 원문복사 신청

3.

기사제목: Consumer reaction to crowding for extended service encounters
기사저자명: Noone, B. M.; Mattila, A. S.
출판사: Emerald Group Publishing Limited
발행년: 2009
자료유형: 저널기사 원문복사 신청

4.

기사제목: Perceived service encounter pace and customer satisfaction: an empirical study of restaurant experiences
기사저자명: Noone, B.M.; Kimes, S.E.; Mattila, A.S.; Wirtz, J.
출판사: mcb
발행년: 2009
자료유형: 저널기사 원문복사 신청

5.

기사제목: Examining the application of six sigma in the service exchange
기사저자명: Noone, B. M.; Namasivayam, K.; Tomlinson, H. S.
출판사: Emerald Group Publishing Limited
발행년: 2010
자료유형: 저널기사 원문복사 신청

6.

기사제목: Hotel revenue management and the Internet: The effect of price presentation strategies on customers' willingness to book
기사저자명: Noone, B. M.; Mattila, A. S.
출판사: Elsevier Science B.V., Amsterdam.
발행년: 2009
자료유형: 저널기사 원문복사 신청

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