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검색어[전방일치/ 기사제목:The Impact of Service Quality and Service Characteristics on Customer Retention: Small Businesses and their Banks in the UK]
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기사제목
The Impact of Service Quality and Service Characteristics on Customer Retention: Small Businesses and their Banks in the UK 미리보기
기사저자명
Ennew, C. T.
출판사
unknown
발행년
1996
자료유형
저널기사 저널기사 원문복사 신청
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