충남대학교외국학술지지원센터

글로벌메뉴

  • HOME
  • sitemap

주메뉴

임시보관함

  • |Home >
  • 임시보관함

검색간략리스트

1.
저널기사
The impact of selected customer characteristics and response time on E-complaint satisfaction and return intent / Mattila, A. S.; Mount, D. J. / Elsevier Science B.V., Amsterdam. / International journal of hospitality management / 135-145 / 2003
임시보관함비우기

하단메뉴