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Peter Hernon and Ellen Airman. Service quality in academic libraries

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자료유형	학술지논문
논문명	Peter Hernon and Ellen Airman. Service quality in academic libraries
저자명	Ford, G.
학술지명	The Journal of documentation
ISSN	0022-0418
발행년도	1996
권호사항	Vol.52 no.3
발행처	ASLIB
페이지	367-369

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