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Customer Satisfaction, Customer Retention, and Market Share

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자료유형학술지논문
논문명Customer Satisfaction, Customer Retention, and Market Share
저자명Rust, R. T.
학술지명Journal of retailing
ISSN0022-4359
발행년도1993
권호사항Vol.69 no.2
발행처SHERIDAN PRESS
페이지193
언어eng

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