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Linking Process Quality to Consumer Satisfaction for Services: New Research Approaches

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자료유형	학술지논문
논문명	Linking Process Quality to Consumer Satisfaction for Services: New Research Approaches
저자명	Dube, L.
학술지명	Advances in consumer research
ISSN	0098-9258
발행년도	1997
권호사항	Vol.25
발행처	Association for Consumer Research
페이지	415
언어	eng

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