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Investigating the impact of service quality and customer satisfaction on customer loyalty in mobile telephony in Greece

상세정보

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자료유형	학술지논문
논문명	Investigating the impact of service quality and customer satisfaction on customer loyalty in mobile telephony in Greece
저자명	Santouridis, I.; Trivellas, P.
학술지명	TQM JOURNAL
ISSN	1754-2731
발행년도	2010
권호사항	Vol.22 no.3
발행처	Emerald
페이지	330-343
언어	eng