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Brand equity in the professional service context: Analyzing the impact of employee role behavior and customer-employee rapport

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자료유형학술지논문
논문명Brand equity in the professional service context: Analyzing the impact of employee role behavior and customer-employee rapport
저자명Biedenbach, G.; Bengtsson, M.; Wincent, J.
학술지명Industrial marketing management
ISSN0019-8501
발행년도2011
권호사항Vol.40 no.7
발행처Elsevier Science B.V., Amsterdam.
페이지1093-1102
언어eng

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