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How to Sustain the Customer Experience:An Overview of Experience Components that Co-create Value With the Customer

상세정보

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자료유형	학술지논문
논문명	How to Sustain the Customer Experience:An Overview of Experience Components that Co-create Value With the Customer
저자명	Gentile, C.; Spiller, N.; Noci, G.
학술지명	EUROPEAN MANAGEMENT JOURNAL
ISSN	0263-2373
발행년도	2007
권호사항	Vol.25 no.5
발행처	Elsevier Science B.V., Amsterdam.
페이지	395-410
언어	eng