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The role of the customer contact person's age in service encounters

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자료유형	학술지논문
논문명	The role of the customer contact person's age in service encounters
저자명	Wagar, K.; Lindqvist, L. J.
학술지명	The Journal of services marketing
ISSN	0887-6045
발행년도	2010
권호사항	Vol.24 no.7
발행처	Emerald Group Publishing Limited
페이지	509-517
언어	eng

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