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Do women like options more than men? An examination in the context of service recovery

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자료유형	학술지논문
논문명	Do women like options more than men? An examination in the context of service recovery
저자명	Mattila, A. S.
학술지명	The Journal of services marketing
ISSN	0887-6045
발행년도	2010
권호사항	Vol.24 no.7
발행처	Emerald Group Publishing Limited
페이지	499-508
언어	eng

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