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Signaling intrinsic service quality and value via accreditation and certification

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자료유형학술지논문
논문명Signaling intrinsic service quality and value via accreditation and certification
저자명Walker, R. H.; Johnson, L. W.
학술지명MANAGING SERVICE QUALITY
ISSN0960-4529
발행년도2009
권호사항Vol.19 no.1
발행처Emerald Group Publishing Limited
페이지85-105
언어eng

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