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Customer satisfaction measures in the public sector: what do they tell us?

상세정보

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자료유형	학술지논문
논문명	Customer satisfaction measures in the public sector: what do they tell us?
저자명	Conroy, D. K.
학술지명	INTERNATIONAL JOURNAL OF BUSINESS PERFORMANCE MANAGEMENT
ISSN	1368-4892
발행년도	2001
권호사항	Vol.3 no.2-3-4
발행처	INTERNATIONAL JOURNAL OF BUSINESS PERFORMANCE MANAGEMENT
페이지	216-230
언어	eng