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Should Firms Use Small Financial Benefits to Express Appreciation to Consumers? Understanding and Avoiding Trivialization Effects

상세정보

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자료유형	학술지논문
논문명	Should Firms Use Small Financial Benefits to Express Appreciation to Consumers? Understanding and Avoiding Trivialization Effects
저자명	Liu, Peggy J.; Lamberton, Cait; Haws, Kelly L.
학술지명	Journal of marketing
ISSN	0022-2429
발행년도	2015
권호사항	v.79 no.3
발행처	[New York]American Marketing Association
페이지	74-90

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