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Service role and outcome as moderators in intercultural service encounters

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자료유형학술지논문
논문명Service role and outcome as moderators in intercultural service encounters
저자명Piyush Sharma; Jackie L.M. Tam; Namwoon Kim
학술지명Journal of Service Management
ISSN1757-5818
권호사항2015; VOL 26; NO 1
발행처Emerald Group Publishing Limited
페이지137-155

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