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Replication of Measures in Information Systems Research: The Case of IS SERVQUAL

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자료유형학술지논문
논문명Replication of Measures in Information Systems Research: The Case of IS SERVQUAL
저자명Kettinger, W. J.
학술지명Decision sciences
ISSN0011-7315
발행년도1999
권호사항Vol.30 no.3
발행처DECISION SCIENCES INSTITUTE, COLLEGE OF BUISNESS
페이지893-899

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