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Technical Complexity and Consumer Knowledge as Moderators of Service Quality Evaluation in the Automobile Service Industry

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자료유형학술지논문
논문명Technical Complexity and Consumer Knowledge as Moderators of Service Quality Evaluation in the Automobile Service Industry
저자명Syed Saad Andaleeb
학술지명Journal of retailing
ISSN0022-4359
발행년도1994
권호사항Vol.70 no.4
발행처SHERIDAN PRESS
페이지367
언어eng

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