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An assessment of customers’ e-service quality perception, satisfaction and intention

상세정보

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자료유형	학술지논문
논문명	An assessment of customers’ e-service quality perception, satisfaction and intention
저자명	Udo, G. J.; Bagchi, K. K.; Kirs, P. J.
학술지명	International journal of information management
ISSN	0268-4012
발행년도	2010
권호사항	Vol.30 no.6
발행처	Elsevier Science B.V., Amsterdam.
페이지	481-492
언어	eng