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Customer Service: Empowerment and Entrapment, edited by Andrew Sturdy, Irena Grugulis, and Hugh Willmott

상세정보

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자료유형	학술지논문
논문명	Customer Service: Empowerment and Entrapment, edited by Andrew Sturdy, Irena Grugulis, and Hugh Willmott
저자명	Bowen, D.
학술지명	The Academy of Management review
ISSN	0363-7425
발행년도	2004
권호사항	Vol.29 no.1
발행처	ACADEMY OF MANAGEMENT
페이지	130-132
언어	eng