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Communicating service quality improvement: Another role for the public relations

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자료유형학술지논문
논문명Communicating service quality improvement: Another role for the public relations
저자명Heath, Robert L
학술지명Public relations review
ISSN0363-8111
발행년도1994
권호사항Vol.20 no.1
발행처JAI Press [etc.]
페이지pring94
언어eng

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