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The profitability of customer-targeted quality improvement efforts: an empirical examination

상세정보

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자료유형	학술지논문
논문명	The profitability of customer-targeted quality improvement efforts: an empirical examination
저자명	Yasin, M.; Correia, E.; Lisboa, J.
학술지명	The TQM magazine
ISSN	0954-478X
발행년도	2004
권호사항	Vol.16 no.1
발행처	Emerald Group Publishing Limited
페이지	45-49
언어	eng