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Uptake and success factors of Six Sigma in the financial services industry

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자료유형	학술지논문
논문명	Uptake and success factors of Six Sigma in the financial services industry
저자명	Heckl, D.; Moormann, J.; Rosemann, M.
학술지명	BUSINESS PROCESS MANAGEMENT JOURNAL
ISSN	1463-7154
발행년도	2010
권호사항	Vol.16 no.3
발행처	Emerald Group Publishing Limited
페이지	436-472
언어	eng

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