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Effects of satisfaction, trust and alternative attractiveness on switching intentions in industrial customers

상세정보

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자료유형	학술지논문
논문명	Effects of satisfaction, trust and alternative attractiveness on switching intentions in industrial customers
저자명	Yen, Y.-X.; Horng, D.-J.
학술지명	International journal of management and enterprise development
ISSN	1468-4330
발행년도	2010
권호사항	Vol.8 no.1
발행처	Inderscience
페이지	82-101
언어	eng