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Critical success factors in gaining user customer satisfaction in outsourced IT services

상세정보

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자료유형	학술지논문
논문명	Critical success factors in gaining user customer satisfaction in outsourced IT services
저자명	Bairi, J.; Manohar, B. M.
학술지명	JOURNAL OF ENTERPRISE INFORMATION MANAGEMENT
ISSN	1741-0398
발행년도	2011
권호사항	Vol.24 no.6
발행처	Emerald Group Publishing Ltd.
페이지	475-493
언어	eng