충남대학교 외국학술지지원센터

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자료유형	학술지논문
논문명	From expectations and needs of service customers to control chart specification limits
저자명	Gregorio, R.; Cronemyr, P.
학술지명	TQM JOURNAL
ISSN	1754-2731
발행년도	2011
권호사항	Vol.23 no.2
발행처	Emerald
페이지	164-178
언어	eng

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