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SERVICE QUALITY Come Together The pod concept and lean principles streamlined the customer experience for one insurance organization

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자료유형학술지논문
논문명SERVICE QUALITY Come Together The pod concept and lean principles streamlined the customer experience for one insurance organization
저자명Marcus, Ryan; Harris, Michelle
학술지명Quality progress
ISSN0033-524X
발행년도2017
권호사항v.50 no.2
발행처Milwaukee, Wis.American Society for Quality Control
페이지16-16

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No. 권호·제본정보 보기 소장처 소장사항 청구기호 구독 최근입수호
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