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An application of European Customer Satisfaction Index (ECSI) in business to business (B2B) context

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자료유형학술지논문
논문명An application of European Customer Satisfaction Index (ECSI) in business to business (B2B) context
저자명Mohammad Hossein Askariazad ; Nazila Babakhani
학술지명Journal of business & industrial marketing
ISSN0885-8624
발행년도2015
권호사항v.30 no.1
발행처EMERALD
페이지17-31

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