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모바일인터넷에서 고객만족 및 고객가치에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 / 정영수;강준규 / 충남대학교 경상대학 경영경제연구소 / 경영경제연구= Journal of management & economics / p.131-149 / 2006
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