충남대학교외국학술지지원센터

글로벌메뉴

  • HOME
  • sitemap

주메뉴

저장/메일/인쇄

  • |Home >
  • 저장/메일/인쇄

검색간략리스트

저널기사
Complaint management expectations: An online laddering analysis of small versus large firms / Henneberg, S. C.; Gruber, T.; Reppel, A.; Ashnai, B.; Naude, P. / Elsevier Science B.V., Amsterdam. / Industrial marketing management / 584-598 / 2009
항목 :
이메일 : 제목 :

하단메뉴