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31.
서명
Quality management re-visited: a reflective review and agenda for future research 미리보기
저자
Sousa, R.; Voss, C. A.
발행처
ELSEVIER
원문제공시작년
2002
자료유형
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원문제공마감년
32.
서명
Techniques for improving response rates in OM survey research 미리보기
저자
Frohlich, M. T.
발행처
ELSEVIER
원문제공시작년
2002
자료유형
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원문제공마감년
33.
서명
Human issues in service design 미리보기
저자
Cook, L. S.; Bowen, D. E.; Chase, R. B.; Dasu, S.; Stewart, D. M.; Tansik, D. A.
발행처
ELSEVIER
원문제공시작년
2002
자료유형
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원문제공마감년
34.
서명
New service development: areas for exploitation and exploration 미리보기
저자
Menor, L. J.; Tatikonda, M. V.; Sampson, S. E.
발행처
ELSEVIER
원문제공시작년
2002
자료유형
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원문제공마감년
35.
서명
20th Anniversary of JOM: an editorial retrospective and prospective 미리보기
저자
Meredith, J.
발행처
ELSEVIER
원문제공시작년
2002
자료유형
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원문제공마감년
36.
서명
New issues and opportunities in service design research 미리보기
저자
Verma, R.; Fitzsimmons, J.; Heineke, J.; Davis, M.
발행처
ELSEVIER
원문제공시작년
2002
자료유형
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원문제공마감년
37.
서명
Research opportunities in service process design 미리보기
저자
Hill, A. V.; Collier, D. A.; Froehle, C. M.; Goodale, J. C.; Metters, R. D.; Verma, R.
발행처
ELSEVIER
원문제공시작년
2002
자료유형
저널기사 저널기사 원문복사 신청
원문제공마감년
38.
서명
Guide for authors 미리보기
저자
unknown
발행처
ELSEVIER
원문제공시작년
2002
자료유형
저널기사 저널기사 원문복사 신청
원문제공마감년
39.
서명
Editorial Philosophy 미리보기
저자
unknown
발행처
ELSEVIER
원문제공시작년
2002
자료유형
저널기사 저널기사 원문복사 신청
원문제공마감년
40.
서명
Guide for authors 미리보기
저자
unknown
발행처
ELSEVIER
원문제공시작년
2002
자료유형
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원문제공마감년
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