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제한항목: Bairi, J.; Manohar, B. M.; 2011; 2011; EMERALD GROUP PUBLISHING LTD; EMERALD GROUP PUBLISHING LTD; Emerald Group Publishing Ltd.

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No	자료 유형	서명	저자	발행처	원문제공시작년	수록 매체
1		Critical success factors in gaining user customer satisfaction in outsourced IT services	Bairi, J.; Manohar, B. M.	Emerald Group Publishing Ltd.	2011

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