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481.
서명
The impact of service climate and service provider personality on employees' customer-oriented behavior in a high-contact setting 미리보기
저자
Mechinda, P.; Patterson, P. G.
발행처
Emerald Group Publishing Limited
원문제공시작년
2011
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원문제공마감년
482.
서명
Satisfaction, inertia, and customer loyalty in the varying levels of the zone of tolerance and alternative attractiveness 미리보기
저자
Wu, L. W.
발행처
Emerald Group Publishing Limited
원문제공시작년
2011
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원문제공마감년
483.
서명
Interaction behaviors leading to comfort in the service encounter 미리보기
저자
Lloyd, A. E.; Luk, S. T.
발행처
Emerald Group Publishing Limited
원문제공시작년
2011
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원문제공마감년
484.
서명
Assessing competitive advantage of emerging markets in knowledge intensive business services 미리보기
저자
Javalgi, R. R.; Gross, A. C.; Joseph, W. B.; Granot, E.
발행처
Emerald Group Publishing Limited
원문제공시작년
2011
자료유형
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원문제공마감년
485.
서명
Perceived value: a critical examination of definitions, concepts and measures for the service industry 미리보기
저자
Boksberger, P. E.; Melsen, L.
발행처
Emerald Group Publishing Limited
원문제공시작년
2011
자료유형
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원문제공마감년
486.
서명
Global approaches to the service business in manufacturing companies 미리보기
저자
Kucza, G.; Gebauer, H.
발행처
Emerald Group Publishing Limited
원문제공시작년
2011
자료유형
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원문제공마감년
487.
서명
The impact of market orientation on Chinese retailers' channel relationships 미리보기
저자
Chung, J. E.; Huang, Y.; Jin, B.; Sternquist, B.
발행처
Emerald Group Publishing Limited
원문제공시작년
2011
자료유형
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원문제공마감년
488.
서명
Exploring the consequences of brand credibility in services 미리보기
저자
Baek, T. H.; King, K. W.
발행처
Emerald Group Publishing Limited
원문제공시작년
2011
자료유형
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원문제공마감년
489.
서명
Promote healthy eating among adolescents: a Hong Kong study 미리보기
저자
Chan, K.; Tsang, L.
발행처
Emerald Group Publishing Limited
원문제공시작년
2011
자료유형
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원문제공마감년
490.
서명
A stakeholder approach to international and national sport sponsorship 미리보기
저자
Tsiotsou, R.
발행처
Emerald Group Publishing Limited
원문제공시작년
2011
자료유형
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원문제공마감년
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