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서명
The customer delight construct:Is Surprise Essential?
저자
Crotts, J. C.; Magnini, V. P.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2011
자료유형
저널기사
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124542.
서명
The customer equity implications of using incentives in acquisition channels: a nonprofit application
저자
Swain, Scott D.; Berger, Paul D.; Weinberg, Bruce D.
발행처
Palgrave Macmillan Ltd
원문제공시작년
2014
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저널기사
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124543.
서명
The customer experience: a road-map for improvement
저자
Johnston, R.; Kong, X.
발행처
Emerald Group Publishing Limited
원문제공시작년
2011
자료유형
저널기사
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124544.
서명
The customer experience ecosystem in two cultural contexts
저자
Mojtaba Barari;Olivier Furrer
발행처
HENRY STEWART PUBLICATIONS
원문제공시작년
자료유형
저널기사
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124545.
서명
The Customer Experience : Lessons from the Experts
저자
Paul P. Brumby
발행처
麗澤大學經濟學部
원문제공시작년
2011
자료유형
저널기사
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124546.
서명
The Customer is Always Right
저자
O Donnell, K.
발행처
Association for Consumer Research
원문제공시작년
2013
자료유형
저널기사
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124547.
서명
The Customer Is Always Right/
저자
Dado, D. V
발행처
Williams & Wilkins
원문제공시작년
2003
자료유형
저널기사
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124548.
서명
The Customer Is Always Wrong
저자
Lynn, L. E.
발행처
JOHN WILEY & SONS LTD
원문제공시작년
2001
자료유형
저널기사
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124549.
서명
The customer is king Alan Clark and Terry Peterson explain why a `total customer experience' is the key to business success
저자
unknown
발행처
IQA
원문제공시작년
2014
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124550.
서명
The Customer Is Not Always Right: Balancing Worker and Customer Welfare in Antitrust Law
저자
Masterman, Clayton J.
발행처
Vanderbilt University School of Law
원문제공시작년
2016
자료유형
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124551.
서명
The Customer is Not Always Right: Customer Aggression and Emotion Regulation of Service Employees
저자
Grandey, A. A.; Dickter, D. N.; Sin, H.-P.
발행처
JOHN WILEY & SONS LTD
원문제공시작년
2004
자료유형
저널기사
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원문제공마감년
124552.
서명
The Customer Marketing Method: How to Implement and Profit from Customer Relationship Management Jay Curry;New York: The Free Press. 236 pages; $25.00
저자
Jortberg, M.
발행처
ELSEVIER SCIENCE PUBLISHING CO INC
원문제공시작년
2001
자료유형
저널기사
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원문제공마감년
124553.
서명
The Customer May Not Always Be Right: Customer Compatibility and Service Performance
저자
Buell, Ryan W.; Campbell, Dennis; Frei, Frances X.
발행처
Institute of Management Sciences]
원문제공시작년
2021
자료유형
저널기사
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124554.
서명
The customer satisfaction in a reduced rank regression framework
저자
Lovaglio, P. G.
발행처
Emerald Group Publishing Limited
원문제공시작년
2004
자료유형
저널기사
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124555.
서명
The customer satisfaction link to TQM
저자
Hensler, D. Jack
발행처
Executive Enterprises
원문제공시작년
1994
자료유형
저널기사
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124556.
서명
The customer satisfaction-loyalty relation in an interactive e-service setting: The mediators
저자
Chen, S. C.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2012
자료유형
저널기사
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124557.
서명
The Customer Service Solution
저자
Scott E. Sampson
발행처
Emerald Group Publishing Limited
원문제공시작년
자료유형
저널기사
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원문제공마감년
124558.
서명
The Customer Service Solution
저자
Scott E. Sampson
발행처
Emerald Group Publishing Limited
원문제공시작년
자료유형
저널기사
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124559.
서명
The customer waiting time in an (R,s,Q) inventory system
저자
Kiesmuller, G. P.; de Kok, A. G.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2006
자료유형
저널기사
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124560.
서명
The Customization-Responsiveness Squeeze
저자
McCutcheon, D. M.
발행처
SLOAN MANAGEMENT REVIEW
원문제공시작년
1994
자료유형
저널기사
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