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7121.
서명
Customer relationship management in retailing: A content analysis of retail trade journals 미리보기
저자
Anderson, J. L.; Jolly, L. D.; Fairhurst, A. E.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2007
자료유형
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7122.
서명
Customer relationship management in small-medium enterprises: The case of Turkish tourism industry 미리보기
저자
Ozgener, S.; Iraz, R.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2006
자료유형
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원문제공마감년
7123.
서명
Customer relationship management processes: How faithful are business-to-business firms to customer profitability? 미리보기
저자
Johnson, D. S.; Clark, B. H.; Barczak, G.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2012
자료유형
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원문제공마감년
7124.
서명
Customer response to day-ahead market hourly pricing: Choices and performance 미리보기
저자
Hopper, N.; Goldman, C.; Bharvirkar, R.; Neenan, B.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2006
자료유형
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원문제공마감년
7125.
서명
Customer response to dissatisfaction: A synthesis of literature and conceptual framework 미리보기
저자
Ferguson, J. L.; Johnston, W. J.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2011
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원문제공마감년
7126.
서명
Customer retailer loyalty in the context of multiple channel strategies 미리보기
저자
Wallace, D. W.; Giese, J. L.; Johnson, J. L.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2004
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원문제공마감년
7127.
서명
Customer retention and price matching: The AFPs case 미리보기
저자
Hidalgo, P.; Manzur, E.; Olavarrieta, S.; Farias, P.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2008
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원문제공마감년
7128.
서명
Customer retention management in the B2C electronic business 미리보기
저자
Wirtz, B. W.; Lihotzky, N.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2003
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원문제공마감년
7129.
서명
Customer Retention Management in the B2C Electronic Business 미리보기
저자
Wirtz, B. W.; Lihotzky, N.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2003
자료유형
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원문제공마감년
7130.
서명
Customers acting badly: Evidence from the hospitality industry 미리보기
저자
Daunt, K. L.; Harris, L. C.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2011
자료유형
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원문제공마감년
7131.
서명
Customer-sales employee encounters: a dyadic perspective 미리보기
저자
van Dolen, W.; Lemmink, J.; de Ruyter, K.; de Jong, A.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2002
자료유형
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원문제공마감년
7132.
서명
Customer's angry voice: Targeting employees or the organization? 미리보기
저자
McColl-Kennedy, J. R.; Sparks, B. A.; Nguyen, D. T.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2011
자료유형
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원문제공마감년
7133.
서명
Customer satisfaction and brand equity 미리보기
저자
Torres, A.; Tribo, J. A.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2011
자료유형
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원문제공마감년
7134.
서명
Customer satisfaction and dissatisfaction in retail banking: Exploring the asymmetric impact of attribute performances 미리보기
저자
Arbore, A.; Busacca, B.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2009
자료유형
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원문제공마감년
7135.
서명
Customer satisfaction and loyalty in online and offline environments 미리보기
저자
Shankar, V.; Smith, A. K.; Rangaswamy, A.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2003
자료유형
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원문제공마감년
7136.
서명
Customer satisfaction and loyalty in service: Two concepts, four constructs, several relationships 미리보기
저자
Bodet, G.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2008
자료유형
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원문제공마감년
7137.
서명
Customer satisfaction and retail sales performance: an empirical investigation 미리보기
저자
Gomez, M. I.; McLaughlin, E. W.; Wittink, D. R.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2004
자료유형
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원문제공마감년
7138.
서명
Customer satisfaction driven quality improvement target planning for product development in automotive industry 미리보기
저자
Yadav, O. P.; Goel, P. S.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2008
자료유형
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원문제공마감년
7139.
서명
Customer satisfaction in European food retailing 미리보기
저자
Juhl, H. J.; Kristensen, K.; Ostergaard, P.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2002
자료유형
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원문제공마감년
7140.
서명
Customer satisfaction measurement practice in Taiwan hotels 미리보기
저자
Su, A. Y.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2004
자료유형
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원문제공마감년
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