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제한항목: 2006; Grayson Associates

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검색리스트 테이블
No	자료 유형	서명	저자	발행처	원문제공시작년	수록 매체
1		Lasting customer loyalty: a total customer experience approach	Mascarenhas, O. A.; Kesavan, R.; Bernacchi, M.	Grayson Associates	2006

2		Life is not a shopping cart: three keys to building brands and improving customer loyalty	Pearson, B.	Grayson Associates	2006

3		Look after me and I will look after you!	Rundle-Thiele, S.	Grayson Associates	2006

4		Loyalty trends 2006: three evolutionary trends to transform your loyalty strategy	Ferguson, R.; Hlavinka, K.	Grayson Associates	2006

5		The long tail of loyalty: how personalized dialogue and customized rewards will change marketing forever	Ferguson, R.; Hlavinka, K.	Grayson Associates	2006

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