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1 저널기사 Rate my firm: cultural differences in service evaluations 미리보기
Tsiotsou, Rodoula H. EMERALD 2017
2 저널기사 Recovering co-created service failures: the missing link of perceived justice and ethicalness 미리보기
Wei, Shuqin; Ang, Tyson; Anaza, Nwamaka A. EMERALD 2017
3 저널기사 The role of customer engagement facets on the formation of attitude, loyalty and price perception 미리보기
Bergel, Maxi; Frank, Phillip; Brock, Christian EMERALD 2017
4 저널기사 The role of technology in collaborative consumer communities 미리보기
Guillemot, Samuel; Privat, Hélène EMERALD 2017
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