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1441.
서명
Service orientation for contact employees in Korean casual-dining restaurants 미리보기
저자
Kim, H. J.; McCahon, C.; Miller, J.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2003
자료유형
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1442.
서명
Service Orientation in the Hospitality Context 미리보기
저자
Pizam, A.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2012
자료유형
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원문제공마감년
1443.
서명
Service performance measurement in a New Zealand local government organization 미리보기
저자
Breitbarth, T.; Mitchell, R.; Lawson, R.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2010
자료유형
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원문제공마감년
1444.
서명
Service performance of two-echelon supply chains under linear rationing 미리보기
저자
Lagodimos, A. G.; Koukoumialos, S.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2008
자료유형
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원문제공마감년
1445.
서명
Service pricing: An empirical investigation 미리보기
저자
Avlonitis, G. J.; Indounas, K. A.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2007
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1446.
서명
Service procurement in manufacturing companies: Results of three embedded case studies 미리보기
저자
van der Valk, W.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2008
자료유형
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원문제공마감년
1447.
서명
Service productivity 미리보기
저자
Gronroos, C.; Ojasalo, K.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2004
자료유형
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원문제공마감년
1448.
서명
Service productivity and service quality: A necessary trade-off? 미리보기
저자
Calabrese, A.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2012
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원문제공마감년
1449.
서명
Service provider responses to anxious and angry customers: different challenges, different payoffs 미리보기
저자
Menon, K.; Dube, L.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2004
자료유형
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원문제공마감년
1450.
서명
Service providing units, existence values and the valuation of endangered species: A methodological test 미리보기
저자
Kontogianni, A.; Tourkolias, C.; Machleras, A.; Skourtos, M.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2012
자료유형
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원문제공마감년
1451.
서명
Service quality and prospects for benchmarking: Evidence from the Peru water sector 미리보기
저자
Lin, C.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2005
자료유형
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원문제공마감년
1452.
서명
Service quality and tipping: The moderating role of the quality of food 미리보기
저자
Medler-Liraz, H.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2012
자료유형
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원문제공마감년
1453.
서명
Service quality from the other side: Information systems management at Duquesne Light 미리보기
저자
Bharati, P.; Berg, D.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2005
자료유형
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원문제공마감년
1454.
서명
Service quality gap analysis toward customer loyalty: practical guidelines for casino hotels 미리보기
저자
Chen McCain, S. L.; (Shawn) Jang, S.; Hu, C.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2005
자료유형
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원문제공마감년
1455.
서명
Service quality in Cretan accommodations: marketing strategies for the UK holiday market 미리보기
저자
Ekinci, Y.; Prokopaki, P.; Cobanoglu, C.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2003
자료유형
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원문제공마감년
1456.
서명
Service quality in higher education: The role of student expectations 미리보기
저자
Voss, R.; Gruber, T.; Szmigin, I.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2007
자료유형
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원문제공마감년
1457.
서명
Service quality in restaurant operations in China: Decision- and experiential-oriented perspectives 미리보기
저자
Hau-siu Chow, I.; Lau, V. P.; Wing-chun Lo, T.; Sha, Z.; Yun, H.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2007
자료유형
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원문제공마감년
1458.
서명
Service quality management in hospitality, tourism and leisure 미리보기
저자
McLean, F.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2003
자료유형
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원문제공마감년
1459.
서명
Service quality measurement in rural accommodation 미리보기
저자
Albacete-Saez, C. A.; Mar Fuentes-Fuentes, M.; Javier Llorens-Montes, F.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2007
자료유형
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원문제공마감년
1460.
서명
Service recommendations and customer evaluations in the international marketplace: Cultural and situational contingencies 미리보기
저자
Alden, D. L.; He, Y.; Chen, Q.
발행처
Elsevier Science B.V., Amsterdam.
원문제공시작년
2010
자료유형
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원문제공마감년
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