충남대학교 외국학술지지원센터

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No	서명	저자	발행처	원문제공시작년
141	Avoiding morning-after syndrome: Transforming your organization without regrets	Andrews, Dorine C	Executive Enterprises	1997

142	The ABCs of QFD: Formalizing the quest for cost-effective customer delight	Raynor, Michael E	Executive Enterprises	1994

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